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직무와 조직에서의 주된 스트레스를 받는 원인 3가지를 쓰고 설명
과제특성
-개인의 업무수행능력 한계로 인해 업무가 복잡해질수록 스트레스에 취약
역할갈등
-역할담당자가 자신의 직위와 역할에 대한 기대가 상충되는 상황일때
역할 모호성
-역할이 불분명하거나 일관성 없이 수행되는 상태, 개인이 책임져야하는 한계나 목표가 모호
역할 과다
-직무가 요구하는 기대가 역할 담당자의 능력보다 과분한 경우
역할과소
-직무가 요구하는 기대가 열할 담당자의 능력보다 너무 미미한 경우
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